Retailbanking der Zukunft

In Zeiten der Nullzins-Politik ist das Retail Banking, beispielweise bei der Frage nach Kontoführungsgebühren, wieder stärker in den Fokus der Öffentlichkeit gerückt. Wie sich das Retail-Banking in den letzten Jahren verändert hat und welche Herausforderungen sich Banken, aufgrund digitalen Neuerungen, in Zukunft stellen müssen, zeigen Nadine Gysler und Jonas Hellwig im Whitepaper "Market Research - Retail Banking der Zukunft" auf.

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Veränderungen im Kundenverhalten führen bereits seit geraumer Zeit zu einem Abbau der Filialnetze im Bankenbereich.

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Die Dokumentation der Aufbau- und Ablauforganisation ist ein fester Bestandteil jedes Unternehmens und dient der Erfüllung interner sowie aufsichtsrechtlicher bzw. gesetzlicher Vorgaben. Das Ziel kann

Das neue Basiskonto: Hohe Aufwände bei der Operationalisierung Erhöhte Compliance-Risiken im Retail

Das Zahlungskontengesetz soll im Sommer in Kraft treten und somit tritt das Thema Einführung eines Basiskontos wieder in den Vordergrund. Welche Möglichkeiten und Herausforderungen damit gerade für Ba